データ引継ぎについて
現在使用しているスマホや、タブレット端末を機種変更する際に必要なデータ引継ぎ方法を紹介します。
ピグパーティでは、「機種変更コード」の発行をすることで、データ引継ぎをすることができます。
機種変更コード発行方法
①メニュー内の「設定」をタップします。
②設定ページ内の「機種変更によるデータ移行」をタップします。
③「機種変更コードを発行」をタップします。
④新しくデータを引き継ぎたい端末でピグパーティのアプリをインストール後、トップページにて「データ移行してはじめる」をタップします。
⑤発行した機種変更コードを入力します。
この5つの手順で新しい端末にピグパーティのデータを引き継ぐことができます。
データ引継ぎの注意点
データ引継ぎをする内容は「ピグのアバター情報・リコ・所持しているアイテム・フレンド情報」となります。
しかし、iOS端末からAndroid端末に、またはAndroid端末からiOS端末に、データを引き継ぐ場合はリコの引継ぎはできません。そのため、iOSとAndroid間でデータ引継ぎをする場合はリコを全て使用してからデータ引継ぎをするようにしましょう。
機種変更コードを発行後、有効期限は1週間となり、有効期限を過ぎてしまった場合は再度機種変更コードを発行しましょう。
データがうまく引き継げない場合
なんらかの原因でピグパーティのデータが正常に引き継ぎができない場合は、ピグパーティアプリ内にある専用のお問い合わせから下記内容をコピー＆ペーストをしてお問い合わせをしましょう。
▼下記文を長押ししてコピー、お問い合わせフォームにペーストをしてください。
①ピグパーティに登録している自分の情報
②問題発生日時
③発生している問題
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